Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI:

Unvan: Elif İmren Koş (İmren Home)

Adres: Kartaltepe Mahallesi 65. Sokak No: 17/B, Bayrampaşa / İstanbul

Telefon: 0534 510 16 05, 0501 042 53 89

E-posta: imrentrendyol@gmail.com

Vergi dairesi / Vergi kimlik no: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi / 2281184542

ALICI: Sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın İmren Home internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay sayfasında yer alır.

Ödeme Havale/EFT ile (Elif İmren Koş, TR60 0006 4000 0011 2580 1771 04); Havale/EFT siparişleri ödeme hesaba geçtikten sonra hazırlanır yapılır.

Kargo bedeli: 150 TL (indirim sonrası 2.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz).

4. Teslimat

Kargoya verme: Siparişiniz en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonraki teslim süresi kargo firmasına ve adrese göre değişir; SATICI kesin teslim tarihi taahhüt etmez. Ürünler anlaşmalı kargo firmasıyla ALICI'nın belirttiği adrese gönderilir ve teslim, yasal 30 günlük süreyi aşamaz.

Teslimat sırasında paketi hasarlı gören ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayabilir.

5. Kırık / hasarlı ürün (firma desteği)

Kargonuzu teslim aldığınızda kırık bir parça görürseniz, paketin ve kırık parçanın fotoğrafını sipariş numaranızla birlikte WhatsApp hattımıza gönderin. Yenisini ücretsiz olarak kargoya veriyoruz.

Kargoda kırılan ya da hasar gören parça SATICI tarafından ücretsiz olarak yenisiyle gönderilir; ALICI'dan ek bedel alınmaz. Bu destek ALICI'nın yasal haklarına ektir.

6. Cayma hakkı ve iade

Cayma hakkı: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Bildirimi telefon, WhatsApp ya da e-posta ile yazılı olarak yapmanız yeterlidir.

İade gönderimi: Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Aras Kargo ile gönderin; bu durumda iade kargo ücreti sizden alınmaz. Taşıyıcının bulunduğunuz yerde şubesi yoksa ürünün sizden ek ücretsiz alınmasını sağlarız.

Bedel iadesi: Ödediğiniz tutar, yasal süre içinde (en geç 14 gün) ödeme yaptığınız yönteme iade edilir; ek masraf istenmez.

Ürünü incelemek için gereken ölçünün ötesinde kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından tüketici sorumlu olabilir; normal inceleme ve ambalajın açılması cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Ayıplı mal: Ürün ayıplı çıkarsa 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarınız (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) saklıdır.

İade için belirlenen taşıyıcı: Aras Kargo.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.